WIE ZAHLUNGSDIENSTLEISTER HELFEN KÖNNEN, ONLINE-BETRUG IM EINZELHANDEL ZU UMGEHEN

April 27, 2022

Da sich die digitale Technologie weiterentwickelt und der Zahlungsverkehr mit ihr Schritt halten muss, ist es für umsatzstarke Unternehmen wichtig, Zahlungslösungen zu finden, die betrügerische Aktivitäten angemessen erkennen und verhindern können. Die Partnerschaft mit einem erfahrenen und unterstützenden Zahlungsdienstleister wird dazu beitragen, Ihr Unternehmen und seine Kunden zu schützen. Wir untersuchen, wie PSPs Betrug im Online-Handel bekämpfen können.

Die Zunahme von Betrug im Online-Handel

Während Händler nach fortschrittlichen Online-Zahlungslösungen suchen, die Betrug im Online-Einzelhandel aktiv bekämpfen, werden betrügerische Aktivitäten und Online-Betrug immer ausgefeilter.

Es gibt zahlreiche Methoden, mit denen Online-Kriminelle Unternehmen und Verbraucher ins Visier nehmen, und neue Wege, um Geldwäsche und Betrug zu verschleiern. Der jüngste Nilson-Bericht zeigt, wie Online-Zahlungsbetrug nach Ansicht einiger Kommentatoren nicht aufzuhalten ist.

Da betrügerische Techniken immer ausgefeilter werden, kann der Durchschnittsverbraucher nur noch begrenzt etwas tun, um sich online zu schützen. Verschiedene Institutionen versuchen jedoch, Kunden und seriöse Unternehmen zu schützen. So hat die Polizei von South Yorkshire im Vereinigten Königreich vor kurzem ihre 10 besten Tipps zur Bekämpfung von Betrug bei Online-Tickets herausgegeben, und weltweit führen die Regulierungsbehörden strengere Regeln und Protokolle ein, um sicherzustellen, dass Banken, Organisationen und Zahlungsdienstleister gezwungen sind, mehr zur Bekämpfung der Finanzkriminalität zu tun.

Wie Zahlungsdienstleister Händlern helfen können, Online-Betrug im Einzelhandel zu bekämpfen

Gute Zahlungsdienstleister arbeiten proaktiv daran, Betrug im Online-Einzelhandel durch fortschrittliche Sicherheits- und Risikomanagementlösungen und Überwachungs-Tools zu verhindern, um betrügerische oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen, zu identifizieren und zu melden, sobald sie auftreten, und Muster zu finden und Erkenntnisse zu gewinnen, um Probleme in der Zukunft zu stoppen.

5 Hauptarten von Betrug im Online-Einzelhandel

Durch die Zusammenarbeit mit dem richtigen Zahlungsdienstleister (PSP) können Händler ihre Ressourcen zur Bekämpfung internetbasierter Angriffe und betrügerischer Handlungen ausbauen. Hier sind die 5 Arten von Online-Handelsbetrug, die auftreten können:

  • Identitätsdiebstahl
  • Friendly Fraud
  • Reiner Betrug
  • Affiliate-Betrug
  • Triangulation-Betrug

Obwohl Händler ihre Sorgfaltspflicht erfüllen, KYC-Verpflichtungen nachkommen und die AML-Compliance-Vorschriften einhalten sollten, kann die Zusammenarbeit mit einem seriösen und erfahrenen PSP sicherstellen, dass Ihre Zahlungslösungen so sicher wie möglich sind und über Tools und Funktionen verfügen, mit denen Sie Verstöße oder Betrugsfälle erkennen und verhindern können. Je nach PSP, mit dem Sie zusammenarbeiten, können Sie noch viel weiter gehen und auch internationalen und Händlerbetrug bekämpfen.

Verbesserung der Betrugserkennung und -prävention, um die Expansion in neue Märkte zu unterstützen

Führungskräfte, die sich mit neuen Zahlungstechnologien zur Erhöhung der Sicherheit befassen, sollten sich auch darüber im Klaren sein, wie diese Verbesserungen ihnen möglicherweise helfen können, in neue Märkte zu expandieren. Starke Sicherheit kann ein entscheidendes Verkaufsargument für neue Zielgruppen und Zielmärkte sein, das Vertrauen der Verbraucher stärken und die Menschen ermutigen, Ihr Unternehmen und Ihre Dienstleistungen und Produkte auszuprobieren.

Die richtige Zahlungslösung trägt nicht nur dazu bei, dass Verbraucher beruhigt sind, sondern hilft auch Führungskräften bei ihren täglichen Aufgaben im Unternehmen, spart Zeit und verfeinert interne Zahlungsprozesse.

Risikomanagement-Dienstleistungen und -Lösungen

Das Risiko wird am besten durch effektives Management und nicht durch Vermeidung gehandhabt. Betrug und Finanzkriminalität sind mit einer Vielzahl von Risiken für Unternehmen verbunden, darunter:

  • Finanzielle Verluste, die sich auf Cashflows und Margen auswirken
  • Verstöße gegen Geldwäschebekämpfung, Compliance und Sicherheit, die zu hohen Geldbußen führen können
  • Rufschäden
  • Verlust des Kundenvertrauens und ggf. Kunden selbst

Ein guter Zahlungsdienstleister kann Händlern durch fortschrittliche Risikomanagementlösungen und fachkundige Beratung helfen. Ihr Zahlungsdienstleistungspartner sollte Sie über die besten digitalen Lösungen für Ihre Geschäftsanforderungen beraten, Einblicke in die Risikoüberwachung und -konformität bieten und Ihnen helfen, sich an den neuesten globalen Zahlungsanforderungen auszurichten. Die perfekte Kombination aus Risikomanagement-Tools und fachkundiger Beratung wird das Verhältnis von Chargebacks zu Umsatz  und Betrug zu Umsatz verringern und Online-Betrug im Einzelhandel bekämpfen.

Zusammenfassung

Betrug im Online-Handel gehört zum Geschäft im Internet dazu. Der beste Weg, um Online-Zahlungsbetrug zu steuern, besteht darin, das Risiko dieses Betrugs effektiv zu steuern und ein innovativer Zahlungsdienstleistungspartner kann helfen.

Fibonatix bietet Unternehmen in allen Branchen einzigartige Zahlungslösungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, ergänzt durch einen unvergleichlichen Kundenservice. Unser Expertenteam steht Ihnen bei allen Überlegungen zum Risikomanagement zur Seite und unterstützt Sie unter anderem bei der Einhaltung von Vorschriften und Sorgfaltspflichten, beim Ausbau Ihrer Marke und beim Eintritt in neue Märkte. Wenden Sie sich an unser Team, um Ihre Anforderungen an das Risikomanagement zu besprechen.